- Részletek
Ismerje meg az irányítási rendszerek auditálásának alapjait az új ISO 19011:2026 szabvány alapján!
Az auditor feladata nem egyszerűen az, hogy hibákat keressen egy szervezet működésében. Egy jól végrehajtott, auditbizonyítékokon alapuló, objektív és strukturált felülvizsgálatot kell végeznie, amelynek célja annak megítélése, hogy az irányítási rendszer megfelel-e az alkalmazandó követelményeknek, és képes-e eredményesen támogatni a szervezet céljait.
Ez az ISO 19011:2026 belső auditor képzés azoknak szól, akik most szeretnék elsajátítani az irányítási rendszerek auditálásának módszereit, és még nem rendelkeznek jelentős auditálási gyakorlattal, ill. akik hosszabb kihagyás után akarják a tudásukat felfrissíteni.
A képzés az ISO 19011:2026 új, 4. kiadására épül. A szabvány az irányítási rendszerek auditálásának alapelveit, az auditprogramok irányítását, az auditok végrehajtását, ill. az auditorok kompetenciáját és értékelését foglalja össze. Az új kiadás a távoli auditálás és a virtuális helyszínek auditálásának kérdéseire is nagyobb hangsúlyt helyez.
A képzésről röviden
Az ISO 19011:2026 belső auditor képzés célja, hogy a résztvevők megértsék az irányítási rendszerek auditálásának logikáját, megtanulják az audit folyamatának fő lépéseit, és képesek legyenek egy auditot szakszerűen előkészíteni, lefolytatni és dokumentálni.
A képzés elsősorban kezdő és újrakezdő auditorok számára készült. Nem feltételezi, hogy a Résztvevő korábban már vett részt auditorképzésen.
A Résztvevők megismerik, hogy:
- mi az audit célja;
- hogyan kell meghatározni az audit kritériumait és terjedelmét;
- hogyan készül fel az auditor egy audit végrehajtására;
- hogyan kell objektív auditbizonyítékokat gyűjteni;
- hogyan kell az auditbizonyítékokat értékelni;
- hogyan alakul ki egy auditmegállapítás;
- hogyan kell dokumentálni az audit eredményeit;
- hogyan készül az auditjelentés.
A képzés az ISO 19011:2026 alapján mutatja be az auditálás folyamatát, ami jó alapot jelent azoknak a szakembereknek, akik belső irányítási rendszer auditokban szeretnének részt venni.
Kiknek ajánljuk?
A képzést elsősorban azoknak ajánljuk, akik szeretnék megszerezni az irányítási rendszerek auditálásához szükséges alapismereteket.
- Leendő vagy kezdő belső rendszerauditoroknak
- Folyamatgazdáknak és vezetőknek, akik auditokban vesznek részt
- Olyan auditoroknak, akik később tovább akarják magukat képezni auditteam vezetővé, auditprogram irányítóvá, vagy beszállítói auditorrá
- Olyan munkatársaknak, akiknek még nincs vagy csak kevés gyakorlati auditálási tapasztalatuk van
A képzés az auditálás alapjait rendszerezi, és lépésről lépésre mutatja be, hogyan lesz az audit céljából, kritériumaiból és bizonyítékaiból megalapozott auditmegállapítás.
Mit tanulunk meg a képzés során?
A résztvevők megismerik az audit teljes folyamatát az auditprogram kialakításától az auditjelentés elkészítéséig.
A képzés során többek között az alábbi témákat dolgozzuk fel:
- Az auditprogram fogalma, célja, alkalmazási területe és lépései
- Az irányítási rendszerek auditálásának alapfogalmai
- Az auditálás alapelvei
- Az auditor szerepe, feladata és felelőssége
- Az auditor felkészültsége és viselkedése
- Az auditprogram megtervezése és kezelése
- Az audit céljának, terjedelmének és kritériumainak meghatározása
- Az audit előkészítése
- Kockázatalapú megközelítés alkalmazása az auditálás során
- Az audit bizonyítékainak gyűjtése és értékelése
- Interjútechnika és kérdezéstechnika
- Objektív bizonyítékok felismerése
- Auditmegállapítások kialakítása és megfogalmazása
- Auditjelentés készítése
- Az auditok utánkövetése és az auditprogram fejlesztése
- Távoli auditok és virtuális helyszínek auditálásának alapjai
Mi az audit és mi az auditor feladata?
Az audit szisztematikus, független és dokumentált folyamat, amelynek célja az auditbizonyítékok megszerzése és objektív értékelése annak meghatározására, hogy az auditkritériumok milyen mértékben teljesülnek.
Az auditor tehát nem egyszerűen kérdéseket tesz fel, és nem kizárólag dokumentumokat ellenőriz. Az auditor bizonyítékokat gyűjt, azokat az auditkritériumokhoz viszonyítja, majd ezek alapján alakítja ki megállapításait.
Példa:
Ha egy belső auditor azt vizsgálja, hogy egy vállalat hogyan végzi a beszállítók értékelését, nem elegendő megkérdeznie a beszerzőtől, hogy „hogyan történik az értékelés?”.
Az auditornak meg kell vizsgálnia:
- az alkalmazott folyamatot;
- a vonatkozó előírásokat;
- a rendelkezésre álló feljegyzéseket;
- a beszállítói értékelések eredményeit;
- valamint az egyéb rendelkezésre álló objektív bizonyítékokat.
Ezek alapján tudja értékelni, hogy a követelmények teljesülnek-e.
Miért fontos az ISO 19011:2026?
Az ISO 19011:2026 a szabványos irányítási rendszerek auditálásának nemzetközileg elfogoadott legjobb gyakorlatát tartalmazza.
A szabvány az alábbi területeket támogatja:
- az auditálás alapelveinek alkalmazását;
- az auditprogramok irányítását;
- az auditok megtervezését és végrehajtását;
- az auditorok kompetenciájának meghatározását és értékelését;
- az auditok eredményeinek értékelését.
Az ISO 19011 többféle irányítási rendszer auditálásához alkalmazható. Ilyen például az ISO 9001, az ISO 14001, az ISO 45001, az ISO 50001, az IATF 16949, az ISO 22163 és az ISO 13485, ill. az integrált irányítási rendszerek.
A szabvány jelentősége abban áll, hogy közös módszertani alapot ad az auditorok számára az auditok megtervezéséhez, végrehajtásához és értékeléséhez.
Mi az újdonság az ISO 19011:2026 szabványban?
Az ISO 19011:2026 az ISO 19011 szabvány 4. kiadása, amely a korábbi ISO 19011:2018 kiadást váltotta fel.
Az új kiadás egyik fontos aktualitása a távoli auditálás és a virtuális helyszínek kezelése. A digitális technológiák egyre nagyobb szerepet játszanak az auditálásban, ezért az auditoroknak azt is meg kell érteniük, hogyan lehet távolról megfelelő auditbizonyítékokat gyűjteni és objektív értékelést végezni.
Az új szabvány alkalmazása ezért nemcsak a hagyományos, személyes jelenléttel végzett auditok, hanem a modern, részben vagy teljesen távoli auditok esetében is lényeges ismereteket nyújt.
Képzési jellemzők
Alapozó szint: a képzés kifejezetten kezdő auditorok számára készült.
Aktuális szabvány: a képzés az ISO 19011:2026 4. kiadására épül.
Gyakorlati szemlélet: az elméleti alapelvek mellett az auditálás gyakorlati alkalmazására helyezzük a hangsúlyt.
Auditfolyamat-központú megközelítés: az audit előkészítésétől az auditjelentésig végigkövetjük az audit folyamatát.
Kockázatalapú gondolkodás: bemutatjuk, hogyan jelenik meg a kockázatalapú megközelítés az auditálásban.
Modern auditálás: kitérünk a távoli auditokra és a virtuális környezetben végzett auditálás sajátosságaira.
Miért válassza a BERTING képzését?
Az auditor számára az egyik legfontosabb készség annak megértése, hogy mi alapján, milyen bizonyítékokból és milyen logika szerint lehet megalapozott auditmegállapítást tenni.
Képzésünk ezt a gondolkodásmódot helyezi a középpontba.
Nem pusztán az ISO 19011 fogalmainak ismertetésére törekszünk, hanem arra, hogy a résztvevő megértse az audit folyamatának összefüggéseit, és képes legyen azokat a gyakorlatban alkalmazni.
A képzés különösen hasznos lehet annak, aki első alkalommal kap auditorfeladatot, és szeretné átlátni:
- hogyan készüljön fel egy auditra;
- hogyan határozza meg az audit célját és terjedelmét;
- hogyan készítsen auditprogramot vagy audit tervet;
- milyen kérdéseket tegyen fel;
- hogyan gyűjtsön objektív bizonyítékot;
- hogyan különböztesse meg a tényt a véleménytől;
- hogyan fogalmazzon meg egy auditmegállapítást;
- hogyan dokumentálja az audit eredményét.
Mit tud a résztvevő a képzés után?
A képzés elvégzése után a résztvevő ismeri az ISO 19011:2026 auditálási alapelveit és az auditfolyamat fő lépéseit.
Megérti:
- az audit célját és funkcióját;
- az auditkritériumok szerepét;
- az auditbizonyítékok jelentőségét;
- az auditmegállapítások kialakításának logikáját;
- az auditor objektivitásának és függetlenségének fontosságát;
- az audit dokumentálásának alapelveit.
A résztvevő képes lesz az audit előkészítésének, végrehajtásának és dokumentálásának alapvető módszereit alkalmazni.
A képzés célja nem csupán az ISO 19011:2026 megismerése, hanem az auditor számára szükséges auditálási szemlélet kialakítása.
Kérjen ajánlatot vagy jelentkezzen!
Szeretné megtanulni az irányítási rendszerek auditálásának alapjait az új ISO 19011:2026 alapján?
Ha most kezdi auditor pályafutását, vagy vállalatánál belső auditorként szeretne részt venni az irányítási rendszer auditálásában, ez a képzés megfelelő kiindulópontot ad az auditálási módszerek megismeréséhez.
Kérjen ajánlatot, vagy jelentkezzen képzésünkre!
