Belső auditor - Vasútipar (ISO 22163:2023)

A résztvevők a képzés után

- bizonyítani tudják felkészültségüket és ismereteiket az ISO 22163:2023 (és az ISO 9001:2015) szabványokról, ill. a vasútipari belső rendszerauditálásról,
- kapcsolni tudják a szabványkövetelményeket a saját munkahelyük termékeihez, szolgáltatásaihoz és folyamataihoz,
- képesek lesznek megállapítani és auditálni azokat a szabványkövetelményeket, amelyek befolyásolják a vasútipari minőségirányítási rendszer megfelelőségét,
- képesek lesznek elősegíteni a munkahelyükön a szabvány követelményeinek teljesítését és ebben másokat is támogatni tudnak,
- alkalmazni tudják a kockázat- és a folyamatalapú gondolkodást az auditálásban.

A résztvevők a képzés során

- elsajátítják azokat a készségeket, amelyek szükségesek ahhoz, hogy kompetensek legyenek az ISO 22163:2023 szerinti belső és beszállítói rendszerauditok tervezésében és végrehajtásában,
- megismerkednek az ISO 22163:2023 (és az ISO 9001:2015) szabványok követelményeivel, az auditálás irányelveivel, az audit területének meghatározásával, a vasútipari auditok tervezésével és végrehajtásával, az audit folyamatával és módszereivel, az auditorok viselkedési szabályaival,
- elsajátítják a magas szintű auditáláshoz szükséges készségeket,
- felkészülnek azokra a kihívásokra, amelyek auditorként érni fogják őket,
- információkat kapnak az IRIS szerinti értékelési módszerről és arról, hogyan kell felkészíteni a céget az új szabvány tanúsítására, vagy az átállásra,
- megismerik a vasútipari folyamatorientált és kockázatalapú gondolkodást,
- megismerkednek a vevőspecifikus követelmények kezelésének folyamatával,
- megfelelő ismereteket és gyakorlatot szereznek a vasútipari rendszerauditálásból,
- a megszerzett tudást esetpéldák feldolgozásával, egyéni és csoportmunkával, prezentációkkal, közös megbeszélésekkel és tapasztalatcserével mélyítik el,
- javaslatokat kapnak a vasútipari minőségirányítási rendszerük frissítésére, az auditori készségeik fejlesztésére.

Cégek

Gyártó, összeszerelő, szolgáltató szervezetek a vasútipari beszállítói láncban, amelyek
- ISO/TS 22163-as vagy ISO 22163-as tanúsítvánnyal rendelkeznek,
- át kívánnak állni az ISO 22163-ra,
- ISO 22163-as tanúsításra készülnek.

Munkatársak,
- akiknek feladatai közé tartozik a belső és a beszállítói rendszerauditok irányítása, tervezése, végrehajtása, értékelése,
- akik részt vesznek az irányítási rendszer ISO 22163-ra való átállításában, vagy bevezetésében, működtetésében és folyamatos fejlesztésében,
- akik olyan szakterületek képviselői, akik részt vesznek az ISO 22163:2023-re való átállásban,
- akik vasútipari minőségirányítási területen végzik munkájukat.

Érintett munkakörök
MIR vezető, MIR megbízottak, belső auditorok, beszerzési vezetők, folyamatgazdák, a szakterületek képviselői (értékesítés, tervezés és fejlesztés / folyamatmérnökség, projekt management, beszerzés, gyártás, gyártás-előkészítés, minőségirányítás, minőség-ellenőrzés, üzembe helyezés, szerviz, vasúti karbantartás, emberi erőforrás.

Szabványismertető (ISO 22163:2023)

Minőségirányítás az vasútiparban
Minőségirányítási alapelvek
Folyamatszemléletű megközelítés
PDCA ciklus
Kockázatalapú gondolkodásmód
Kockázatok és lehetőségek kezelése (üzleti, projekt, folyamat, termékbiztonsági kockázatok)
Vasútipari folyamatszemlélet és a Teknős ábra
Az ISO 22163:2023 szabvány
- felépítése és szerkezete
- követelményeinek értelmezése, magyarázata

- összefüggések a követelmények között
Főbb változások a korábbi szabványkiadáshoz képest

Szabványismeretet elmélyítő esetpéldák feldolgozása egyéni és csoportos módszerrel, közös megbeszélésekkel, tapasztalatcserével

Az ISO 9001-es szabvány 2024-es módosítása, annak értelmezése, szükséges intézkedések

Az auditálás folyamata (ISO 19011:2018)

Audit fogalmak
Auditok típusai
Az auditálás alapelvei
Az auditprogram
Az audit tervezése és végrehajtása
A szervezet környezetének auditálása
A vezetői szerepvállalás és elkötelezettség auditálása
A kockázatok és lehetőségek auditálása
Virtuális tevékenységek auditálása
Kérdezéstechnika és konfliktuskezelés az audit során
Jelentéskészítés és az audit megállapítások lezárása
Az auditorok felkészültsége és értékelése
Az auditorok viselkedésének szabályai
A folyamatok és az irányítási rendszer eredményessége
Az auditálás hatékonyságának növelése

A vasútipari IRIS tanúsítói auditok sajátosságai

Esetpéldák feldolgozása, egyéni és csoportmunka, prezentációk, közös megbeszélések, auditálási gyakorlat, tapasztalatcsere

A részvétel nincs előzetes végzettséghez kötve.

A képzés végen írásbeli vizsgát kell tenni.

A vizsgafeltételeket teljesítők regisztrált tanúsítványt kapnak.

Minőségmenedzsment a projektekben
Problémamegoldó módszerek - Reklamációk kezelése (8D / 5Miért?)
FMEA - Hibamód- és hatáselemzés a gyártásban
Termékbiztonsági és -megflelőségi megbízott