Bevezetés a minőségirányításba

A résztvevő a képzés után

- képes lesz elősegíteni a vállalatánál a minőségi követelmények teljesítését,
- érzékenyebb lesz a költséghatékonyságra.

A résztvevő a képzés során
- megismeri és megérti a minőségirányítás legfontosabb módszereit és technikáit, ill. kapcsolni tudja azokat a saját vállalatának termékeihez és folyamataihoz.

Cégek,

- amelyek versenyképessége és nyereségessége függ a folyamataik, a termékeik és a nyújtott szolgáltatásaik minőségétől.

Munkatársak,

- akiknek munkaköre összefüggésben van a munkafolyamatok, a termékek vagy a szolgáltatások minőségével,
- akik a munkájukat jó minőségben és költséghatékonyan kell elvégezzék.

A minőség megvalósítása a szervezetnél
A minőségre vonatkozó követelmények
A folyamatok minőségszabályozása, alapvető módszerek
- Minőségtervezés
- Minőségszabályozási terv (control plan)
- Alapvető lean eszközök (5S...)
- Minőségügyi kockázatelemzés
- A termék és folyamat jóváhagyása
- Minőségellenőrzés
- Statsiztikai folyamatszabályozás (SPC), szabályozó kártyák
Minőségfejlesztési módszerek
- 8D, A3
- Adatgyűjtő lapok
- Pareto diagram
- 5 Miért?
- Halszálka, Ishikawa
Folyamatos fejlesztés
- PDCA
- A minőségköltségek csökkentése
Esetpéldák, gyakorlatok

A részvétel nincs előzetes végzettséghez kötve.

A képzés végén írásbeli vizsgát kell tenni.

A részvételi feltételeket teljesítők regisztrált tanúsítványt kapnak.

Belső és beszállítói auditorképzés (IATF 16949)

Belső auditor (ISO 9001)

LEAN alapjai