Belső auditor - Vasútipar (ISO 22163, RQMS)

A résztvevők a képzés után

- bizonyítani tudják felkészültségüket és ismereteiket az ISO 22163-as (és ezen belül az ISO 9001-es) szabványokról, ill. a belső vasútipari minőségirányítási rendszerauditálásról,
- kapcsolni tudják a szabványkövetelményeket a saját munkahelyük termékeihez, szolgáltatásaihoz és folyamataihoz,
- képesek lesznek megállapítani és auditálni azokat a szabványkövetelményeket, amelyek befolyásolják a vasútipari minőségirányítási rendszer megfelelőségét,
- képesek lesznek elősegíteni a munkahelyükön a szabvány követelményeinek teljesítését és ebben másokat is támogatni,
- alkalmazni tudják a kockázat- és a folyamatalapú gondolkodást az auditálásban.

A résztvevők a képzés során

- elsajátítják azokat a készségeket, amelyek szükségesek ahhoz, hogy kompetensek legyenek az ISO 22163 szerinti belső és beszállítói rendszerauditok tervezésében és végrehajtásában,
- megismerkednek az ISO 22163 (és az ISO 9001) szabványok követelményeivel, az auditálás irányelveivel, az audit területének meghatározásával, a vasútipari auditok tervezésével és végrehajtásával, az audit folyamatával és módszereivel, az auditorok viselkedési szabályaival,
- elsajátítják a magas szintű auditáláshoz szükséges készségeket,
- felkészülnek azokra a kihívásokra, amelyek auditorként érni fogják őket,
- információkat kapnak az IRIS szerinti értékelési módszerről és arról, hogyan kell felkészíteni a céget az új szabvány tanúsítására, vagy az átállásra,
- megismerik a vasútipari folyamatorientált és kockázatalapú gondolkodást,
- megismerkednek a vevőspecifikus követelmények kezelésének folyamatával,
- megfelelő ismereteket és gyakorlatot szereznek a vasútipari rendszerauditálásból,
- a megszerzett tudást esetpéldák feldolgozásával, egyéni és csoportmunkával, prezentációkkal, közös megbeszélésekkel és tapasztalatcserével mélyítik el,
- javaslatokat kapnak a vasútipari minőségirányítási rendszerük frissítésére, az auditori készségeik fejlesztésére.

Cégek

Gyártó, összeszerelő, szolgáltató szervezetek a vasútipari beszállítói láncban, amelyek
- ISO/TS 22163-as vagy ISO 22163-as tanúsítvánnyal rendelkeznek,
- át kívánnak állni az ISO 22163-ra,
- ISO 22163-as tanúsításra készülnek.

Munkatársak,
- akiknek feladatai közé tartozik a belső és a beszállítói rendszerauditok irányítása, tervezése, végrehajtása, értékelése,
- akik részt vesznek az irányítási rendszer ISO 22163-ra való átállításában, vagy bevezetésében, működtetésében és folyamatos fejlesztésében,
- akik olyan szakterületek képviselői, akik részt vesznek az ISO 22163-ra való átállásban,
- akik vasútipari minőségirányítási területen végzik munkájukat.

Érintett munkakörök
MIR vezető, MIR megbízottak, belső auditorok, beszerzési vezetők, folyamatgazdák, a szakterületek képviselői (értékesítés, tervezés és fejlesztés / folyamatmérnökség, projekt management, beszerzés, gyártás, gyártás-előkészítés, minőségirányítás, minőség-ellenőrzés, üzembe helyezés, szerviz, vasúti karbantartás, emberi erőforrás.

Az ISO 22163-as szabvány követelményeinek ismertetése és értelmezése

Minőségirányítás az vasútiparban
Minőségirányítási alapelvek
Folyamatszemléletű megközelítés
PDCA ciklus
Kockázatalapú gondolkodásmód
Kockázatok és lehetőségek kezelése (üzleti, projekt, folyamat és termékbiztonsági kockázatok)
Vasútipari folyamatszemlélet és a teknős ábra
Az ISO 22163-as szabvány
- felépítése és szerkezete,
- követelményeinek értelmezése, magyarázata,

- főbb összefüggések a követelmények között.
Főbb változások a korábbi szabványkiadáshoz képest

Gyakorlatok: esetpéldák feldolgozása, tesztlapok, folyamatszemlélet, kockázatkezelés, folyamatos fejlesztés, tapasztalatcsere

Az RQMS auditálása ISO 19011 szerint 

Audit fogalmak
Auditok típusai
Az auditálás alapelvei
Az auditprogram
Az audit tervezése és végrehajtása
Kérdezéstechnika és konfliktuskezelés az audit során
Jelentéskészítés és az audit megállapítások lezárása
Az auditorok felkészültsége és értékelése
Az auditorok viselkedésének szabályai
Az auditcsoport vezető és az auditprogram vezető felelőssége
A folyamatok és az irányítási rendszer eredményessége
Az auditálás hatékonyságának növelése
A IRIS szerinti vasútipari tanúsítói auditok sajátosságainak összefoglalása

Gyakorlatok: esetpéldák feldolgozása, egyéni és csoportmunka, közös megbeszélések, auditterv összeállítása, ellenőrző lista (kérdéslista) készítése, auditálási gyakorlat, eltérések megállapítása, auditjelentés készítése, tapasztalatcsere

A részvétel nincs előzetes végzettséghez kötve.

A képzés végen írásbeli vizsgát kell tenni.

A vizsgafeltételeket teljesítők regisztrált tanúsítványt kapnak.

FMEA - Hibamód- és hatáselemzés
Termékbiztonsági és -megfelelőségi megbízott
IRIS rev04 tanúsítási szabályzat
8D problémamegoldó módszer
Minőségmenedzsment a projektekben